Conte com todo a experiência de uma equipe técnica capacitada na adoção ou migração para as soluções no modelo SaaS.
Os serviços gerenciados de SaaS da Dedalus permitem que você tenha um maior controle do seu ambiente de nuvem e otimize a sua operação e consistem em gerenciamento, monitoramento contínuo, suporte técnico e evolução proativa dos ambientes.
O principal benefício de ter o ambiente suportado pelos serviços gerenciados da Dedalus é que eles suportam empresas para uma adoção completa dos principais workloads de soluções SaaS (Software as a Service), por consequência há um aumento do ROI do projeto assim como a satisfação do usuário.
Realize uma implementação e/ou migração sem riscos. Todas as fases do projeto com suporte total da nossa equipe, desde a análise e entendimento do negócio, passando pela gestão do projeto até a conclusão.
Conte com a Dedalus desde a definição das imagens de sistema até a administração de licenças e tenha todas os seus equipamentos funcionando dentro dos padrões estabelecidos de recursos de segurança e compliance.
Criamos e gerenciamos os perfis de usuário, provendo todo o apoio necessário para a distribuição remota e validação das imagens nas estações de trabalho, além da gestão das atualizações.
Toda a gestão de dispositivos com foco na segurança de dados, seguindo as políticas corporativas.
Toda a sua rede dentro de um padrão de segurança com estabelecimento de níveis de acesso, fatores de autenticação e com suporte de monitoramento e solução de problemas.
Consultoria de uso de ferramentas em SaaS. Saiba exatamente qual ferramenta tecnológica você precisa usar e por quem na empresa para cortar custos desnecessários de contratação e promover o uso mais efetivo da tecnologia.
Garanta um ambiente seguro com a gestão de proteção de identidade, governança de dados e proteção da informação
Para que haja uma adoção completa e otimizada do Office 365 e/ou do Microsoft 365 ou G Suite é necessário que administradores e usuários tenham conhecimento sobre todas as soluções que estão à disposição para uso imediato, assim como suas funcionalidades e o tipo de necessidade de negócio que cada solução endereça.
O treinamento da Dedalus pode ser realizado no momento da implementação do projeto, mas também ao longo da utilização desses softwares para estimular a adoção de novas soluções.
Central de atendimento 24 x 7 para abertura de chamados e todos os SLAs de atendimento garantidos em contrato.